NORMAS DE ACTUACION EN CASO DE ACCIDENTE

 
     

                                                     

                                      NORMAS  DE ACTUACION EN CASO DE ACCIDENTE

La asistencia médica garantizada en la póliza será prestada por el Centro Médico o facultativo concertado con HDI GLOBAL, PóliZA 08061863-14000

Para acceder a ellas es imprescindible seguir los siguientes pasos:

1. Poner en conocimiento de la compañía aseguradora el accidente
Llamar al teléfono que figura en la parte trasera de la licencia,91 7371653(24 HORAS) y facilitar la siguiente información:
            ‐ datos personales del lesionado
            ‐ denominación de la competición o lugar donde se ha producido el accidente
            ‐ fecha y forma de ocurrencia
            ‐ daños físicos
            ‐ Teléfono móvil de contacto, para la coordinación de la asistencia médica

Una vez recogidos estos datos, le facilitarán el número de expediente, que deberá ser anotado en el encabezamiento del parte y el centro médico donde debe acudir, donde deberá presentar su licencia y DNI.

2. Envío del Parte de Accidente
Es imprescindible enviar el parte debidamente cumplimentado, y firmado a la Federación Vasca al mail federacion@eaf-fva.net en el plazo máximo de 24 horas, desde el momento del accidente.

3. En el caso de necesitar la AUTORIZACION para pruebas especiales de Diagnóstico, intervenciones o rehabilitación, se solicitarán llamando al teléfono 91 7371653 (24 horas), para lo cual es imprescindible haber informado a la compañía, como se indica en el apartado 1.

4. En caso de URGENCIA VITAL, el lesionado podrá recibir la asistencia médica de urgencia, en el centro sanitario más próximo. En estos casos HDI GLOBAL se hará cargo de las facturas derivadas de la asistencia de urgencia prestada en las primeras 24 horas, desde la fecha de ocurrencia del accidente, conforme a lo establecido en el R.D. 849/1993, de 4 de junio.

Una vez superada la primera asistencia de urgencia, el lesionado deberá ser trasladado a un Centro Médico Concertado, para continuar su tratamiento.

En caso de permanencia en Centro Médico no concertado, HDI GLOBAL no asumirá el pago de las facturas derivadas de los servicios prestados.

Cuando un asegurado accidentado se presente en uno de los Centros Concertados por HDI GLOBAL deberá presentar la licencia y su D.N.I.

AUTORIZACIONES

Será necesario tener la autorización previa de la compañía para realizar las siguientes pruebas y tratamientos:

  • Pruebas especiales de diagnostico (TAC, RMN, Ecografías, Gammagrafías, Artroscopias, ...)
  • Intervenciones Quirúrgicas
  • Rehabilitación

En estos casos el médico o Centro Médico concertado solicitará a HDI GLOBAL dicha autorización al fax 91 7374568 junto con la autorización o denegación de la prueba o tratamiento solicitado.

Cualquier prueba o tratamiento realizado sin la autorización previa de la compañia correrá por cuenta del asegurado

Tras obtener la oportuna autorización, se remitirá a HDI GLOBAL el informe del resultado de la prueba o tratamiento, así como informes sucesivos de la evolución del paciente.

La asistencia será a cargo de las clínicas concertadas presentes en el cuadro médico propuesto por HDI GLOBAL. No serán cubiertas las asistencias médicas en centros de la Seguridad Social o no concertados (excepto urgencias vitales)

Los desplazamientos en ambulancia solamente quedan cubiertos para urgencias vitales, y el servicio debe ser prestado a través del cuadro médico, nunca a traves de cualquier servicio.

También podrán remitirse los documentos escaneados

gestion@canalsalud24.com

 

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